百貨事業部舉辦收銀業務培訓
2017-5-25 9:23:49
為提高收銀員的崗位技能,5月12日,百貨事業部在三樓會議室舉辦了為期兩天的收銀知識專題培訓,集中對45名收銀員、文員進行收銀業務培訓。此次培訓重點突出,貼近實際,達到了培訓效果。
此次培訓由收銀主管梁春霞負責授課,內容主要包括收銀流程、銀行卡真偽辨別及服務用語等方面。授課老師以理論與實際相結合的方式進行詳細講解,同時結合學員的掌握情況,授課老師還進行一對一針對性的指導和訓練,讓學員充分掌握收銀的基本要領,提升了實操能力,為收銀員快速準確完成收銀工作奠定良好的基礎,進一步提升了公司的服務質量。